Alicante-Elche, cuarto aeropuerto mejor valorado de Europa en Google según AirHelp
El estudio analiza las reseñas de 328 aeropuertos europeos; Madrid-Barajas aparece en el puesto 42 y Barcelona-El Prat, en el 97.
El aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández () es el cuarto mejor valorado de Europa según las reseñas de Google, de acuerdo con un estudio de AirHelp, empresa dedicada a la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos. El análisis, recogido por Airline92 el 29 de octubre, es el primero de la compañía basado en estas reseñas y abarca 328 aeropuertos europeos.
La clasificación combina la nota media con el número de opiniones: los aeropuertos con pocas reseñas se acercan a la media general del estudio, mientras que en los que tienen muchas pesa más su puntuación individual. Alicante-Elche obtiene 4,35 puntos ponderados, con una media de 4,4 estrellas sobre 29.250 reseñas, a solo 0,07 puntos del primero.
Encabeza la lista Tallin (Estonia), con 4,42 puntos y una media de 4,6 estrellas, la más alta junto a la de Shannon (Irlanda). Le siguen Estambul, con 4,39 puntos y más de 115.000 reseñas, y Oporto, con 4,36. Helsinki-Vantaa cierra los cinco primeros puestos con 4,34.
De los 35 aeropuertos españoles analizados, 22 figuran entre los cien primeros. Fuerteventura () es el 15.º, Santiago de Compostela () el 17.º, Menorca (MAH) el 19.º y Gran Canaria () el 26.º. Madrid-Barajas () ocupa el puesto 42, con 4,1 estrellas y 52.304 reseñas, y Barcelona-El Prat () el 97, con 4,0 estrellas y 70.642 opiniones.
En el extremo contrario, el peor clasificado es Beauvais-Tillé (Francia), con 2,5 estrellas y 2,67 puntos, seguido de Heraklion (Grecia). Tivat (Montenegro) tiene la media más baja, 2,4 estrellas, pero el peso de sus 5.005 reseñas eleva su puntuación a 3 puntos.
Qué significa
Las reseñas de Google reflejan la experiencia que perciben los viajeros en el aeropuerto, como las colas, la limpieza o los servicios, y no miden la puntualidad ni las conexiones. Que Alicante-Elche salga bien parado coincide con un año de fuerte crecimiento: en septiembre fue el gran aeropuerto español que más aumentó su tráfico. Los dos grandes hubs, Barajas y El Prat, quedan más abajo, algo habitual en aeropuertos con mucho tráfico y obras. Es un estudio de una empresa privada, por lo que conviene tomarlo como orientación.
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